人能够提前预估乘务长会在此时问哪个问题,会细致到什么样的程度,如果答不出来……
惹了乘务长不开心,今天的航班上也别想轻松了,更严重还可能被扣分。
对很多乘务员来讲,航前提问都是个噩梦时刻。
夏宁宁眼珠子一转,偷偷在桌子下伸脚,狠狠踹了下赵夏冰的椅子腿。
毫无预估的赵夏冰身体晃了晃,反应过来去瞪她,却恰好因此引起了乘务长的注意。
“三号,赵夏冰对吧?”乘务长不苟言笑开口,“先问你吧,今天飞大连,周水子机场的降落难度大家都知道,如果遇到无法降落的情况,你作为三号位说一下怎么应对?”
赵夏冰很快反应过来,微笑着点头:“好的乘务长。”
“作为三号位乘务员,此时应该首先确保商务舱的旅客都已经系紧安全带,安抚好旅客的情绪,避免旅客出现因为紧张而导致的意外状况,包括……”
她回答的很冷静简短,也挑不出太多瑕疵,乘务长简单评价,又忽然抛出一个有些刁钻的问题:“你再详细说一下,今天执飞飞机所有的灯光系统?”
其实问题不算难,只是因为平时问的少,加之乘务员们通常会只对自己负责的部分更熟悉,回答时难免会有些疏漏。
夏宁宁已经控制不住的偷笑了,看她这次还能不能完完整整回答,一点不出错?
谁知道,赵夏冰只是短暂思考了两秒,就没有半点犹豫,很顺畅回答出来:“有外部灯光、驾驶舱照明灯光、客舱灯光和标牌、货舱和勤务舱照明、应急灯光。”
“其中,外部灯光分为滑行灯、转弯灯、导航灯、频闪灯、大翼照明灯、起飞灯、着陆灯……”
“驾驶舱有面板、仪表灯、顶灯……”
乘务长露出了相对满意的微笑:“看来让你做三号很适合。”
赵夏冰嘴角翘起,语气很甜:“谢谢乘务长您指点。”
她说完,淡淡瞥过夏宁宁,后者这会儿正一脸不爽,但还没气脑上,多久就听乘务长再度发问:
“正好,四号位,你来说一下,出口指示灯牌里……有几个灯珠?”
夏宁宁什么准备都没有,一脸茫然:“啊??”
“啊什么啊,回答!”
“……对不起乘务长,我没数过,手册里也没有啊。”
“没数过就不知道?要是你在飞机上遇到手册里面遇到的情况,你也就解决不了是不是?”
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